建融慧学支付平台常见问题解答

1、Q：进入自助缴费界面后显示无欠费信息

A：当前不在缴费时间内，每月开放时间为1日至20日，2020级新生缴费从10月1日开始。

2、Q：自助缴费界面显示身份信息有误

A：请检查扫描的二维码是否正确

3、Q：支付时显示超出商户单笔限额、超过商户日上限

A：微信支付时有单日5000元的上限，请先安装建行手机银行，用微信进入缴费大厅后在支付页点击右上角的“在浏览器中打开”跳转至手机银行银行支付时可超过单笔限额。

操作大厅使用方法请参照财务处学生公告